Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: 6. August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist:

MagPack
Inhaber: Berkay Bozbay
Länggenstrasse 20a
8184 Bachenbülach
Schweiz

E-Mail: official.magpack@gmail.com
Website: magpack.store

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie MagPack personenbezogene Daten bearbeitet, wenn eine Person:

– unseren Onlineshop besucht
– Produkte ansieht
– den Warenkorb oder Checkout verwendet
– eine Bestellung aufgibt
– mit uns Kontakt aufnimmt
– mit unseren Werbeanzeigen interagiert
– sich für Marketingmitteilungen anmeldet
– andere Funktionen unseres Onlineshops verwendet

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

3. Welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unseres Onlineshops können insbesondere folgende personenbezogene Daten bearbeitet werden:

Kontakt- und Stammdaten:

– Vor- und Nachname
– Rechnungsadresse
– Lieferadresse
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer, sofern angegeben
– Sprache und Kommunikationseinstellungen

Bestell- und Vertragsdaten:

– bestellte Produkte und Varianten
– Bestellmenge
– Preis und gewährte Rabatte
– Bestellnummer
– Bestelldatum
– Zahlungsstatus
– Liefer- und Versandinformationen
– Sendungs- oder Trackingnummer
– Stornierungsanfragen
– Kundendienstanfragen
– Mängelmeldungen
– bisherige Bestellungen

Zahlungsdaten:

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify und die im Checkout verfügbaren Zahlungsdienstleister.

MagPack erhält grundsätzlich keinen vollständigen Zugriff auf Kreditkarten-, Konto- oder andere vertrauliche Zahlungsdaten, die direkt durch den Zahlungsdienstleister bearbeitet werden.

MagPack kann jedoch insbesondere folgende Informationen erhalten:

– gewählte Zahlungsmethode
– Zahlungsstatus
– Transaktionsnummer
– Zeitpunkt der Zahlung
– bezahlter Betrag
– Informationen über abgelehnte oder zurückerstattete Zahlungen
– für die Bestellabwicklung notwendige Transaktionsdaten

Technische und Nutzungsdaten:

– IP-Adresse
– Browsertyp und Browserversion
– Betriebssystem
– Gerätetyp
– Bildschirmauflösung
– Spracheinstellungen
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– aufgerufene Seiten und Produkte
– Verweildauer
– vorherige Website oder Werbeanzeige
– ungefähre Standortinformationen
– Cookies und vergleichbare Identifikatoren
– Warenkorb- und Checkout-Ereignisse
– Interaktionen mit dem Onlineshop

Kommunikationsdaten:

Wenn eine Person MagPack kontaktiert, können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

– Kontaktdaten
– Inhalt der Nachricht
– Anhänge und Fotos
– Bestellinformationen
– bisherige Kommunikation
– zur Bearbeitung der Anfrage notwendige Informationen

4. Woher wir personenbezogene Daten erhalten

Wir können personenbezogene Daten insbesondere aus folgenden Quellen erhalten:

– direkt von der betroffenen Person
– automatisch beim Besuch und bei der Nutzung des Onlineshops
– von Shopify
– von eingesetzten Shopify-Apps
– von Zahlungsdienstleistern
– von Versanddienstleistern
– von Werbe- und Analysedienstleistern
– von Sicherheits- und Betrugspräventionsdiensten
– von sozialen Netzwerken, wenn eine Person mit unseren Werbeanzeigen oder Profilen interagiert

5. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

– Bereitstellung und Betrieb des Onlineshops
– Darstellung von Produkten und Inhalten
– Betrieb von Warenkorb und Checkout
– Prüfung und Bearbeitung von Bestellungen
– Vertragsabschluss und Vertragserfüllung
– Zahlungsabwicklung
– Versand und Sendungsverfolgung
– Kundenservice und Kommunikation
– Bearbeitung von Stornierungen
– Bearbeitung von Mängeln, Schäden und Falschlieferungen
– Sicherheit des Onlineshops
– Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch
– Fehleranalyse und technische Verbesserung
– Buchhaltung und Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen
– Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
– Analyse der Nutzung des Onlineshops
– Messung und Verbesserung von Werbeanzeigen
– Bildung und Verwendung von Werbezielgruppen
– erneute Ansprache früherer Shopbesucher
– Versand von Marketingmitteilungen, sofern eine entsprechende Anmeldung erfolgt ist

6. Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben.

Shopify bearbeitet personenbezogene Daten, um insbesondere folgende Funktionen bereitzustellen:

– Website und Onlineshop
– Produktdarstellung
– Warenkorb
– Checkout
– Zahlungsabwicklung
– Bestellverwaltung
– Kundenkonten
– Sicherheits- und Betrugspräventionsfunktionen
– Analysefunktionen
– Datenschutz- und Cookie-Einstellungen
– weitere Shop- und Plattformfunktionen

Shopify kann insbesondere Kontakt-, Geräte-, Nutzungs-, Bestell-, Liefer- und Zahlungsinformationen bearbeiten.

Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Shopify und im Datenschutzportal von Shopify:

Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher:
https://www.shopify.com/ch/legal/privacy/consumers

Shopify-Datenschutzportal:
https://privacy.shopify.com/de

7. Shopify-Apps und technische Dienstleister

Für die Gestaltung, Bereitstellung und Erweiterung des Onlineshops können Shopify-Apps und weitere technische Dienstleister eingesetzt werden.

Diese Anbieter können personenbezogene Daten bearbeiten, soweit dies für die jeweilige Funktion erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

– technische Nutzungsdaten
– Bestellinformationen
– Produkt- und Warenkorbdaten
– Kontaktdaten
– Versandinformationen
– Sicherheitsinformationen

Die von Shopify-Apps erhaltenen Berechtigungen richten sich nach der jeweiligen App-Konfiguration im Shopify-Administrationsbereich.

8. Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung werden die jeweils im Checkout angezeigten Zahlungsdienstleister eingesetzt.

Die Zahlungsdienstleister bearbeiten die zur Durchführung, Prüfung, Absicherung, Verbuchung und Rückerstattung von Zahlungen erforderlichen Daten.

Für die Bearbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

9. Versanddienstleister

Zur Erfüllung einer Bestellung geben wir die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten an Versanddienstleister weiter.

Die Zustellung erfolgt insbesondere über die Schweizerische Post oder einen anderen in der Versandbestätigung genannten Versandpartner.

Dabei können insbesondere folgende Daten übermittelt werden:

– Vor- und Nachname
– Lieferadresse
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer, sofern für die Zustellung erforderlich
– Paket- und Versandinformationen
– Sendungs- oder Trackingnummer

Diese Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

– Erstellung des Versandetiketts
– Versand
– Zustellung
– Sendungsverfolgung
– Bearbeitung von Zustellproblemen
– Bearbeitung beschädigter oder vermisster Sendungen

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Notwendige Cookies werden eingesetzt, damit grundlegende Shopfunktionen funktionieren.

Dazu gehören insbesondere:

– Warenkorb
– Checkout
– Sicherheit
– Spracheinstellungen
– Speicherung von Einstellungen
– Erkennung technischer Fehler

Analyse- und Marketingtechnologien können insbesondere eingesetzt werden, um:

– die Nutzung des Onlineshops auszuwerten
– Produktansichten zu messen
– Warenkorbaktionen zu messen
– abgeschlossene Käufe zuzuordnen
– Werbeanzeigen zu messen und zu verbessern
– relevante Werbezielgruppen zu bilden
– die Nutzererfahrung zu verbessern

Soweit eine Einwilligung gesetzlich oder aufgrund der Einstellungen der verwendeten Plattform erforderlich ist, werden nicht notwendige Technologien entsprechend der vom Besucher getroffenen Auswahl eingesetzt.

Datenschutz- und Cookie-Einstellungen können über die im Onlineshop bereitgestellten Datenschutzoptionen geändert werden.

11. Meta Pixel, Conversions API und Meta-Werbung

Wir verwenden Meta Business Tools für Werbung auf Facebook und Instagram.

Dazu können insbesondere gehören:

– Meta Pixel
– Meta Conversions API
– Zielgruppenfunktionen
– Werbe- und Kampagnenmessung
– Retargeting

Dabei können insbesondere folgende Informationen an Meta Platforms übermittelt oder von Meta bearbeitet werden:

– aufgerufene Seiten
– angesehene Produkte
– Warenkorbaktionen
– begonnene Checkouts
– abgeschlossene Käufe
– Bestellwert
– Währung
– Browser- und Geräteinformationen
– IP-Adresse
– Cookie- oder Werbeidentifikatoren
– je nach Konfiguration verschlüsselte oder pseudonymisierte Kontaktdaten

Diese Informationen werden insbesondere verwendet, um:

– Werbeanzeigen zu messen
– Verkäufe einer Werbekampagne zuzuordnen
– Werbeanzeigen zu optimieren
– ähnliche Zielgruppen zu bilden
– frühere Shopbesucher erneut anzusprechen
– Betrug und Missbrauch zu erkennen

Meta kann die erhaltenen Daten nach den eigenen Datenschutzbestimmungen bearbeiten und mit bereits bei Meta vorhandenen Informationen verbinden.

Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzrichtlinie von Meta:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

12. Marketing-E-Mails

Falls sich eine Person freiwillig für einen Newsletter oder andere Marketingmitteilungen anmeldet, bearbeiten wir die E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Informationen für den Versand dieser Mitteilungen.

Die Anmeldung kann jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht oder per E-Mail an official.magpack@gmail.com widerrufen werden.

Bestell-, Zahlungs-, Versand-, Sicherheits- und Servicenachrichten können weiterhin versendet werden, da sie für die Abwicklung einer Bestellung oder Kundenanfrage erforderlich sind.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

– Shopify und dessen Dienstleister
– Anbieter eingesetzter Shopify-Apps
– Zahlungsdienstleister
– Schweizerische Post und weitere Versanddienstleister
– IT-, Hosting- und Sicherheitsdienstleister
– Analyse- und Werbeanbieter wie Meta
– E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
– Buchhaltungs- und Beratungsdienstleister
– Behörden und Gerichte, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
– Erwerber oder Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer Unternehmensübertragung, sofern eine solche stattfindet

MagPack verkauft Kundendaten nicht gegen Geld.

14. Bearbeitung personenbezogener Daten im Ausland

Einige der eingesetzten Dienstleister können personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

Dazu gehören insbesondere folgende Staaten und Regionen:

– Schweiz
– Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums
– Irland
– Vereinigtes Königreich
– Kanada
– Vereinigte Staaten von Amerika
– Singapur

Eine Bearbeitung kann zudem in weiteren Staaten stattfinden, in denen Shopify, Meta, Zahlungsanbieter oder deren Unterauftragnehmer Niederlassungen oder technische Infrastruktur betreiben.

Bei einer Übermittlung in einen Staat ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau werden, soweit erforderlich, geeignete Schutzmassnahmen eingesetzt.

Dazu können insbesondere gehören:

– anerkannte Standarddatenschutzklauseln
– vertragliche Datenschutzgarantien
– verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften
– andere nach schweizerischem Datenschutzrecht zulässige Schutzmechanismen

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies:

– für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist
– zur Erfüllung des Vertrags notwendig ist
– zur Bearbeitung von Ansprüchen erforderlich ist
– aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben ist
– zur Sicherheit und Betrugsprävention erforderlich ist

Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- und Buchhaltungsunterlagen können entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten grundsätzlich während zehn Jahren gespeichert werden.

Kommunikationsdaten werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Vertragsabwicklung oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Marketingdaten werden bis zur Abmeldung oder bis zum Wegfall des Bearbeitungszwecks gespeichert.

Technische, Analyse- und Werbedaten werden entsprechend dem jeweiligen Zweck und den Einstellungen der eingesetzten Dienstleister gespeichert.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten insbesondere vor folgenden Risiken zu schützen:

– Verlust
– Missbrauch
– unberechtigter Zugriff
– unbefugte Veränderung
– unzulässige Weitergabe
– unbeabsichtigte Zerstörung

Zu den Sicherheitsmassnahmen können insbesondere verschlüsselte Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen, sichere Zahlungsabwicklung und technische Schutzfunktionen von Shopify gehören.

Eine vollständig risikofreie Datenübertragung oder Datenspeicherung kann jedoch nicht garantiert werden.

17. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können betroffene Personen insbesondere folgende Rechte haben:

– Auskunft über die bearbeiteten personenbezogenen Daten
– Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
– Löschung personenbezogener Daten
– Einschränkung bestimmter Datenbearbeitungen
– Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen
– Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten, soweit gesetzlich vorgesehen
– Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft

Zur Ausübung dieser Rechte kann MagPack unter folgender E-Mail-Adresse kontaktiert werden:

official.magpack@gmail.com

MagPack kann einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen, wenn dies notwendig ist, um unberechtigte Anfragen zu verhindern.

Betroffene Personen können sich bei datenschutzrechtlichen Beschwerden zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.

18. Daten von Kindern

Der Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder.

MagPack erfasst wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die nicht über die notwendige Fähigkeit verfügen, einen Vertrag abzuschliessen oder eine wirksame Einwilligung zu erteilen.

Falls der Verdacht besteht, dass MagPack personenbezogene Daten eines Kindes unberechtigt erhalten hat, kann MagPack unter official.magpack@gmail.com kontaktiert werden.

19. Externe Websites

Der Onlineshop kann Links zu Websites oder Diensten externer Anbieter enthalten.

MagPack hat keinen vollständigen Einfluss darauf, wie externe Anbieter personenbezogene Daten bearbeiten.

Für externe Websites gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen des betreffenden Anbieters.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

MagPack kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich:

– die Datenbearbeitung
– die eingesetzten Dienste
– technische Funktionen
– rechtliche Anforderungen
– die Geschäftstätigkeit

ändern.

Es gilt die jeweils im Onlineshop veröffentlichte Fassung.

21. Kontakt

Fragen zum Datenschutz und Anfragen zur Ausübung von Datenschutzrechten können an folgende Adresse gerichtet werden:

MagPack
Inhaber: Berkay Bozbay
Länggenstrasse 20a
8184 Bachenbülach
Schweiz

E-Mail: official.magpack@gmail.com
Website: magpack.store